norme de qualité élevée selon RAL
Qualité des bougies et tests en laboratoire
Des contrôles réguliers et des normes élevées garantis
QUALITÉ DE BOUGIE AVEC EXPÉRIENCE
Balthasar a des années d'expérience dans les tests et l'amélioration de la qualité des bougies. Dans notre laboratoire interne, nous traitons chaque année environ 3000 demandes de tests complets. Les bougies, par exemple, sont contrôlées pour vérifier leur faible teneur en suie, la taille optimale de la flamme, la couleur, la durée de combustion et l'absence de gouttes. Les torches, les bougies d'extérieur et les huiles pour torches doivent également être contrôlées chez nous. Nous réalisons également régulièrement des commandes de test pour nos clients et nos concurrents.
LE LABEL DE QUALITÉ RAL COMME STANDARD DE QUALITÉ
Les directives du label de qualité RAL s'appliquent chez nous en tant que spécification et norme de qualité. Cette marque est synonyme de qualité et de fiabilité supérieures à la moyenne des bougies. Chaque lot de notre propre production, ainsi que toutes les livraisons de nos fournisseurs de bougies, est contrôlé sur ces aspects.
Nous sommes fiers que notre production soit régulièrement soumise à des tests RAL externes par DEKRA à Stuttgart depuis de nombreuses années, ce qui nous permet d'attribuer officiellement ce label de qualité à toutes nos propres marques.
PRÉCISION DES COULEURS ET SERVICE CLIENT
Dans le cadre de l'élargissement de notre gamme de produits, notre équipe de laboratoire développe régulièrement de nouvelles recettes de mélanges de couleurs, lesquelles sont ensuite mises en œuvre dans la production. C'est la seule façon de garantir un résultat final aux couleurs exactes.
En cas de plaintes ou de demandes de la part des clients, nous sommes en mesure de prendre rapidement des mesures en interne, de vérifier à nouveau le lot concerné et de réagir si nécessaire.
Il est important pour nous d'informer nos clients que même nos bougies de haute qualité et fiables doivent être brûlées uniquement sous surveillance. (Flamme = feu ouvert, donc toujours sous surveillance.)